2021年7月16日，裴某称接到杨某的车险销售电话，电话中杨某自称为某保险公司业务员（工号不详），可以申请较低的车险保费折扣但提前收取定金。裴某交了800元定金给杨某后，想在其他渠道投保，杨某拒绝退还定金，裴某遂致电保险公司求助。

梁某致电保险公司称“业务员候某”在续保前收取了其500元定金，但随后收到保险公司风险提示短信，短信告知我司不会以个人名义收取客户定金。梁某对此不解，称“业务员侯某”还指引其致电保险公司官方客服核实定金单号/收据00XX230，需要保险公司协助核实处理。

通过上述案例可知，不法分子通常以冒充保险公司业务员，获取续保优惠折扣的方式，骗取客户“续保定金”，一旦收取不予退还，也无法出具有效保单。

在此，我们提醒广大保险消费者，投保单出具后，必须以投保人实名账户支付保费到保险公司账户，保险公司不会以个人名义收取客户“定金”。投保应选择正规渠道，涉及钱财交易时切勿轻信他人，选择正规渠道缴纳保费，有疑问请及时咨询保险公司，切实维护自身权益。