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【2024年·金融月 为民办实事】标准升级,畅享服务
? ? ? ?人保财险深入贯彻落实“以人民为中心”的发展思想,紧盯客户需求,持续强化服务标准化建设,全面修订营业厅、销售、理赔、95518客服中心、投诉等8项服务标准,优化各客户界面服务规范,重点围绕消费者...
2024-09-03
【2024年·金融月 为民办实事】跨越国界,服务无界
为积极响应服务保障国家高水平对外开放的号召,更好地服务海外人才来华,人保财险通过增设外籍人士线下专属服务窗口、推出外籍来华人员线上服务专区、开通外语服务专线、完成外国人永久居留身份证适配性系统...
2024-09-03
【2024年·金融月 为民办实事】全时守护 用心倾听
? ? ? ? 95518专线,作为中国最早也是规模最大的保险服务热线,用真诚与专业赢得了上亿客户的信任,成为人保财险与广大客户之间的空中桥梁。95518客服团队以实际行动诠释着“人民保险,服务人民”的初心与使...
2024-09-03
【2024年·金融月 人保财险党委书记、总裁于泽署名文章】牢记初心使命 服务客户所需
?
2024-09-01
【2024年·金融月 为民办实事】心系长者,暖心守护
中国人保财险积极深入贯彻落实党中央、国务院关于“加强新时代老龄工作,发展银发经济增进老年人福祉”的决策部署,紧密围绕老年人金融服务需求,针对老年客群在保险服务中遇到的难题,发挥营业网点与线上服务的...
2024-09-03
人保财险捐赠“惠农保”普惠健康保险 —— 证券日报网
? ? ? ?本报讯 (记者冷翠华)为进一步加固“防返贫护栏”,切实巩固拓展脱贫成果,助力乡村全面振兴,近期,人保财险先后向黑龙江桦川、陕西留坝、四川红原、江西乐安和吉安合计6647名建档立卡的脱贫不稳定...
2024-05-21
人保财险赋能绿色转型 护航光伏产业新质生产力 —— 金融时报·中国金融新闻网
? ? ? ?SNEC第十七届国际太阳能光伏与智慧能源(上海)大会暨展览会于6月13日至15日在上海举行。中国人民财产保险股份有限公司(以下简称“人保财险”)第五次亮相展会。绿色发展是高质量发展的底色,新质生...
2024-06-20
人保财险:做好金融“五篇大文章” 推动普惠型保险产品走进千家万户 —— 中国银行保险报
? ? ? ??近年来,人保财险始终秉持“人民保险,服务人民”的初心使命,积极落实中央金融工作会议精神,围绕做好金融“五篇大文章”,制定实施行动方案,在服务经济社会发展大局中推进高质量发展。人保财险认...
2024-08-09
人保财险实施风险减量服务助力防灾减损 —— 新华网
? ? ? 据应急管理部网站消息,近日,国家防灾减灾救灾委员会办公室会同各有关成员单位,对2024年一季度全国自然灾害情况进行了会商核定。一季度,我国自然灾害形势复杂严峻,灾害时空分布差异大,以低温雨雪冰...
2024-04-17
人保财险党委书记、总裁于泽:在发挥减震器和稳定器功能上彰显“头雁”作用 —— 中国银行保险报
? ? ? ? ?2024年,银行业、保险业、信托业面对哪些新形势、新要求,身处金融行业的从业者们又将如何面对新挑战与新机遇?《中国银行保险报》特地开设“新春第一访”栏目,邀请金融行业内资深从业人士畅谈对...
2024-02-19
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