8月8日21时19分，四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震。为全面保障震区客户生命安全，中国人保财险于8月9日下午紧急启动直升机免费救援服务，为在平武、绵阳两地救治，需紧急转院至成都的人保客户在适航条件下提供专机接送。 

据了解，人保财险此次启动直升机救援服务，旨在打造“地空结合、多方联动”的立体救援网络，弥补保险业空中救援的空白，以实际行动为生命危重客户搭建“空中救命线”，实现保险服务的提档升级，更好的配合当地政府做好灾后救援工作。 

地震发生后，人保财险启动紧急预案，主动联系客户，简化理赔手续，开通理赔绿色通道。9日下午，人保财险四川省分公司向此次地震中一名遇难者的家属表示了慰问，并全额给付了10万元意外险赔款。据悉，这是保险行业“8.8”九寨沟地震后向客户支付的首笔赔款。