人保财险奥运客户接待工作会议在京召开

2008-06-25

62425日,人保财险奥运客户接待工作会议在京召开。会议对人保财险奥运客户接待计划进行了布置。人保财险郭生臣副总裁到会作了重要讲话,要求系统上下一定要充分认识实施公司奥运客户接待计划的重要意义,加强领导,周密实施,确保公司奥运客户接待工作圆满完成。各省分公司办公室主任、奥运项目主管、总公司有关同志参加本次会议。

 

  会议强调,要充分认识做好公司奥运客户接待计划工作的重要意义。作为北京2008年奥运会保险合作伙伴,公司享有稀缺的奥运权益资源。开展好客户接待活动,一是有利于借助奥运高端平台,增强公司的品牌影响力;二是有利于通过体育营销活动,增强公司的市场竞争力;三是有利于弘扬奥林匹克精神,增强公司的社会亲和力。

 

  会议对做好此次做好公司奥运客户接待工作提出六点要求:

 

  一是思想认识到位。此次奥运客户接待工作,是公司有史以来规模最大、规格最高、内容最为丰富的接待盛会;是在时间紧、任务重、要求高、资源十分稀缺的情况下,必须确保圆满完成的一项纷繁复杂而又政策性强的系统工程。各分公司务必要在思想上高度重视,提高认识,牢牢把握奥运保险合作的历史性机遇,以高度的责任感和使命感,全力以赴推进各项工作。

 

  二是组织领导到位。各分公司办公室主任要在会后及时向分公司总经理室汇报,严格按照总公司奥运客户接待计划实施方案,建立组织机构,成立相应项目领导小组和工作团队,调动系统力量,加强沟通协调,科学统筹安排,加大宣传力度,确保圆满完成公司奥运客户接待计划。

 

  三是责任落实到位。各分公司要建立职责清晰、流程顺畅的工作机制,细化、严格责任落实。各省级分公司领导小组组长是第一责任人,负责指导辖区分支机构落实执行公司奥运客户接待项目计划工作。各省级分公司办公室主任是工作团队负责人,负责与公司总部的日常沟通与联络,具体落实奥运客户接待相关工作。

 

  四是细节执行到位。总公司奥运客户接待计划对团组配额、客户信息、人员培训等一系列工作作出了具体布置,各分公司要在服从总公司统一安排的前提下,紧密结合各地实际,进一步完善实施方案,把工作做精、做细、做实,有条不紊地开展各项工作。 

 

  五是培训服务到位。全力办好奥运会,是党中央、国务院明确提出的要求。开展奥运客户接待工作,没有历史经验可供借鉴,也不可能从所犯错误中重新改正提高。各分公司主任务必要认真学习领会,以会代训,传达贯彻好这次会议精神。同时,每个团组选派2名精明能干的随团工作人员,7月下旬统一参加总公司项目培训,为客户顺利参与奥运客户接待项目提供认真细致的服务。

  六是安全保障落实到位。各分公司要把安全问题放在首位,高度重视奥运期间安全措施,认真排查安全隐患,确保不出安全事故。

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