面对当前我国南方大部地区严峻的防汛抗洪形势,中国人保在南方的分支机构纷纷紧急启动防汛救灾理赔工作。
国家防总秘书长、水利部副部长鄂竟平6月11日介绍,6月7日以来,长江、西江流域发生强降雨过程,范围广、强度大、历时长。此次降雨过程已经持续了5日,预计仍将持续一段时间。
据介绍,强降雨造成洞庭湖、鄱阳湖水系及西江上游干支流等水位快速上涨,其中江西乐安河、昌江,湖南湘江,广西桂江、北流河、南流河等发生超警戒水位洪水,上述河流的部分支流发生超保证水位的洪水。
为应对此次暴雨洪水,湖南、广西、浙江、安徽等省防指及长江、珠江防总及时启动了防汛Ⅲ级应急响应。中国人保在相应地区的分支机构也纷纷启动了大灾理赔预案。
为减少损失发生,人保财险安徽省分公司专门成立了防汛领导小组,负责防汛救灾和理赔服务工作,统一组织和协调。建立健全了防汛工作制度,明确防汛工作职责和相关责任人。充实力量,确保抗汛期间95518设备正常运转,接报案工作万无一失。要求各分支机构针对本地具体情况,制定细致周密的防灾防损预案,认真开展防汛检查,找出危险隐患,提出整改方案。对保险标的建立风险档案,针对其性质、结构性能、所处环境、防汛防灾设施、安全管理集中开展一次大检查,了解风险变化情况,提高防灾防损能力。同时,省公司要求已开通95518短信平台的分公司要充分利用这一资源积极提供天气预报、道路信息、理赔指引等服务,尽全力为客户排忧解难。
6月11日,人保安徽黄山分公司在此前部署的基础上,再次就全市系统抗灾理赔工作作出紧急部署,进一步完善洪灾应急预案,从人员、车辆等方面加强力量。黄山人保规定,对同类损失标的,要掌握相同的标准,对小额案件,在事实清楚、责任明确的前提下,简化手续,快速理赔,在大灾理赔中显示人保的服务优势。同时,保持信息渠道畅通,保证理赔资金足额到位,严防出现违纪现象发生。
截至6月11日下午5时,黄山市共接保险报案227件,初步估计损失金额约300万元。
面对暴雨袭击,中国人保财险金华市分公司也立即启动了大灾理赔预案,分组分片开展查勘理赔工作,要求查勘理赔人员手机24小时开通,力争在第一时间完成查勘定损和理赔工作,确保早日将赔款送到受灾企业和家庭手中。同时,该公司还要求全体展业人员及时通知被保险人,做好防范工作,有效减少暴雨袭击导致保险财产损失。
截至6月10日上午8时,中国人保财险金华市分公司共接到有效报案545件,其中车险454件,非车险51件,政策性农村住房保险40余件。目前各类报案还在增加,各项损失正在进一步统计之中。
中国保险报