活动口号

保障金融权益 助力美好生活

活动主题

聚焦“维护权益”主题，一方面正面宣传金融支持提振和扩大消费、金融机构维护消费者合法权益、为民办实事的亮点举措。另一方面展示各地打击非法金融中介活动、营造安全放心消费环境的经验或成果，对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动开展风险提示，帮助社会公众增强风险意识和提升防范能力。

——创新宣教玩法，让消保知识“出圈”

中国人保将积极探索“消保+国潮”等宣教模式创新，活动期间将持续开展“人保消保·智汇挑战”线上互动游戏，以趣味答题的方式助力消费者提升风险防范意识；制作发布“人保消保·动画讲堂”动画短视频，将消保知识巧妙融入中国传统文化IP 中，情景化演绎消费骗局。

——挖掘典型案例，加强消保文化“引领”

中国人保将持续开展“守信重诺 人保同行”消保文化宣导，大力弘扬中国特色金融文化，组织开展“人保消保·守护使者”消保先进个人评选，深入挖掘全系统消保先进事迹和感人故事，树立服务标杆，强化内部员工消保意识。

——聚焦民生保障，为消费信心“加油”

围绕支持助力乡村振兴、支持防灾救灾、服务养老助残、保险惠民便民、办好关系消费者切身利益的关键小事等领域，广泛宣传保险发挥民生保障功能作用的举措范例，助力行业形象提升。

——筑牢安全堡垒，敲响消费防骗“警钟”

中国人保将通过官网、官微、视频号等各类线上渠道以及营业网点宣传、“五进入”线下活动，借助知识讲堂、互动问答、情景重现等方式，揭示“代理退保”“代理维权”“减免债务”等非法中介活动表现形式、识别方法和危害。

中国人保将以此次活动为新起点，不断深化“以人民为中心”的服务理念，加快构建“大消保”工作格局，以实际行动保障金融消费者合法权益，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感，为共建和谐消费环境贡献力量。

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